香港马会特码总纲诗
千華體育 > 新聞資訊 > 遼寧新聞 > 正文

買奔馳加價2萬5天后降價 車主感覺被騙討說法

買奔馳被收2萬元加價費 5天后降價2萬元

車主感覺“上當受騙”討要說法

3月11日,劉先生在沈陽渾南區“遼寧之星”奔馳4S店全款140.88萬元買了一臺奔馳邁巴赫S450轎車,“新車沒帶來欣喜,而是煩惱。”

劉先生表示,銷售員說提車前必須交2萬元加價、買4萬元指定保險公司車險以及交5萬元上牌保證金,自己為了提車只好照辦。

買車后第5天這款車型降價2萬元,劉先生感覺“上當受騙”,“買車之前銷售員多次聯系我說‘有活動,快來買’,這不是騙人嗎?”

更讓劉先生氣憤的是,2萬元加價并不是付給4S店公司賬戶,而是在銷售員的引導下支付給一個私人賬戶,“后來去交涉,4S店說這是銷售員的個人行為……”

4月17日,該4S店一位銷售經理表示“事情不清楚,還在調查,我們和他(劉先生)的代理律師聯系過了,事情快解決完了”,而劉先生的代理律師表示問題并無任何進展。

2萬元加價引出多個問題

4月16日,劉先生向遼沈晚報記者講述了事件過程。3月11日,劉先生來到沈陽市渾南區科幻路的“遼寧之星”奔馳4S店,全款140.88萬元買下一輛奔馳邁巴赫S450型轎車。

“交完車款,銷售員說想提車必須得交2萬元加價、買4萬元指定保險公司車險、交5萬元上牌保證金,為了提車我就答應了,銷售員當時說購車款的發票大約一個月后才能給我。”他說,“我知道其中有些費用不合理、不劃算,但不交這些錢不讓提車,真的沒想到之后會鬧出那么多問題來。”

“3月15日,4S店通知我去拿發票。”劉先生說,當時并沒多想發票為何會如此之快。這張發票金額為140.88萬元,并不包括他交納的2萬元加價。

3月16日,劉先生購買的這款車型降價2萬元,他頓時有上當受騙之感,“3月11日之前,這家4S店的銷售員多次聯系我進行推銷,說有活動快來買,結果買完5天就降價了,就連發票也在降價前一天開完了,之前還說要等一個月!”

更讓劉先生氣憤的是,購車時這2萬元加價并不是支付給該4S店公司賬戶,而是支付給一個私人賬戶,“當時讓我交現金,但我沒帶,于是用手機支付的……我去找4S店交涉,他們說這是銷售員的個人行為,與4S店無關。”

車險、劃痕和上牌保證金

“在4S店指定的保險公司購買4萬元車險,如果自己找別的保險公司可以省9000多元。”劉先生說,“不但多花錢了,而且銷售員把險種上錯了,我要求的劃痕險等險種都沒上,當時發現就提出要求改正。”

讓劉先生詫異的是,銷售員給了他一個建議,“讓我再掏錢把劃痕險等想上的險種都上全,我堅決拒絕,交涉了一陣他們才改過來。”

對于交5萬元上牌保證金(2個月內上牌后向4S店申請退款),劉先生咨詢了懂行的朋友。“朋友說4S店收‘上牌保證金’為防止異地提車,是業內潛規則。”劉先生說,防止異地提車可以有很多種辦法,收“上牌保證金”的做法并無依據,對4S店來說一舉兩得,受影響的是客戶,“4S店占用客戶現金,誰來監管保證這筆錢的安全?4S店可以把這筆錢用于經營周轉或其他用途,購車的不止我一個,這筆錢的數目可不小。”

劉先生表示,提車時還有一個不愉快的細節,“先交給我的那臺車漆面有劃痕,我發現之后要求調換一臺,銷售人員說‘不能換,就這臺’,還打算現場拋光處理……”劉先生明確拒絕并再度交涉,在他強硬表態之下換了另一臺車。

4S店銷售經理:不接受采訪

為維護權益,劉先生聯系過工商消協及奔馳中國等,“都沒能解決,4S店和奔馳中國的回復沒有任何實質性內容,只是一天天往后拖。”

在維權過程中,劉先生越發氣憤,“我向12315投訴,12315向4S店了解情況后對我回復,說4S店稱‘沒收到2萬元加價,保險是他自愿上的’。”

劉先生通過微博等社交平臺發布自己的遭遇,還曬出了相關票據、手機支付界面截圖等證據,希望通過曝光此事來解決遭遇的問題。

劉先生的代理律師、北京盈科(沈陽)律師事務所律師賈祖奡認為,銷售員身著工裝、佩戴工牌、在4S店內向劉先生銷售汽車是職務行為,而非個人行為,4S店對“私收2萬元”有不可推卸的責任。

遼沈晚報記者4月17日來到該4S店,一位單姓銷售經理表示對“私收2萬元”不清楚,“他(指劉先生)說的與之前事實不符,他在幾個平臺推這個事,但說的都不一樣,我們和他的代理律師聯系過了,事情基本快解決完了”。”

記者追問“事實不符”“不一樣”具體指什么,單經理表示“我們不接受采訪”。代理律師賈祖奡表示,該4S店和奔馳中國尚未給出任何調查結論和說法,問題解決毫無進展。

律師說法:存在涉嫌違法行為

遼寧正直律師事務所主任曹英魁律師表示,依據《汽車銷售管理辦法》第十條“經銷商應當在經營場所以適當形式明示銷售汽車、配件及其他相關產品的價格和各項服務收費標準,不得在標價之外加價銷售或收取額外費用”,根據劉先生出具的證據,該4S店的行為是違反《汽車銷售管理辦法》的行為,“沒有公示,屬于違規收費。”

“在特定場合、特定目的下,劉先生有理由相信銷售員,沒有義務去鑒別其行為,因為管理好員工是4S店的事。”曹英魁律師表示,“對于劉先生而言,銷售員工作期間代表的是4S店而不是個人,劉先生向其交錢的心理是支付給了4S店,而不是交給了個人。如果這2萬元加價最終落入個人的口袋,那么銷售員涉嫌詐騙罪;如果這筆錢最終形成4S店收入,那么4S店涉嫌偷稅漏稅。”

“4S店利用自己的優勢地位,要求新車在指定保險公司上保險是違法的,侵犯了消費者受《消費者保護法》所保護的自主選擇權和公平交易權。”曹英魁律師表示。

責任編輯:艾倫
香港马会特码总纲诗 猫咪网址是多少来着 大发快三技巧数学公式 pc28蛋蛋稳赢技巧 11选5打任8选10个号 赚千万3肖6码一肖 广东时时网点 欢乐炸金花万人安卓版 二八杠单机游戏下载 最新的pk10app下载 福彩c515走势图